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Apuntes y Referencias => Preguntas Más Frecuentes (PMF/P+F/FAQ) => Mensaje iniciado por: Ricardo M. MORALES en 16 de enero de 2013, 01:03:54 pm

Título: ¿Qué es una PMF/P+F/FAQ y para qué sirve?
Publicado por: Ricardo M. MORALES en 16 de enero de 2013, 01:03:54 pm
En español se las conoce como PMF o como P+F, refiriendose a Preguntas Más (+) Frecuentes.

En inglés, que es más popular en estos contextos, se conocen como FAQ (Frequently Asked Questions).

Son recopilaciones de preguntas frecuentemente formuladas, que listan y responden a las preguntas más frecuentes de un tema en concreto.

Las FAQs generalmente son desarrolladas y mantenidas por gente que prefiere no responder siempre a las mismas preguntas, una y otra vez.

Las FAQs están a la disposición de los nuevos visitantes de manera que las lean y eviten así hacer preguntas que ya han sido contestadas.

Si alguien, en un contexto o tema general determinado, tiene o hace una pregunta sobre algún tema, y la respuesta podría servir más adelante a alguien más, o incluso a la misma persona, entonces esa pregunta, con su respuesta, pueden considerarse como buenos candidatos para incorporarse a la recopilación de la FAQ/PMF en ese tema general.

Cuando más adelante se reciba la misma pregunta, o una muy similar o relacionada, puede derivarse la atención a la FAQ/PMF, con un enlace a la respuesta específica, invitando a revisar y consultar la FAQ, antes de hacer nuevas consultas ... que podrían ya estar realizadas, atendidas, contestadas y registradas en esa FAQ :-)

Entonces ... ¿Tienes una pregunta? búscala en la FAQ/PMF.

Si la encuentras, y te sirve, coméntala, agradécela (o valórala), y aporta si puedes algún comentario para enriquecerla.

Si la encuentras, pero no te alcanza o sirve para lo que necesitas, coméntala, agrega el detalle por el que no te alcanza o sirve en tu caso, considera agradecerla (o valorarla), y aporta todos los comentarios que puedas, para enriquecerla.

Si no la encuentras, ni esa ni otra relacionada, y crees que la respuesta podría servirle a otros, además de a ti mismo/a, entonces agrega la consulta ... planteando el tema lo mejor posible, para permitir que otros conozcan la inquietud, y entre todos, contigo inclusive, puedan aportar para contestarla y resolverla, hasta donde sea posible.

De este modo, colaboramos, participamos y nos beneficiamos entre todos, para todos y todas :-)
Título: Re:¿Qué es una PMF/P+F/FAQ y para qué sirve?
Publicado por: Hernan Albornoz en 03 de marzo de 2013, 01:50:13 am
Buenísima explicación Ricardo. Muy claro. Saludos.